O monitoramento de dados, nada mais é do que fazer uma coleta de dados e aproveitá-los para benefício da empresa e de seus clientes. As empresas de maior sucesso do mundo já utilizam essa estratégia para impulsionar resultados e a sua empresa também pode contar com esse diferencial competitivo.
Saiba, neste conteúdo, como fazer e as vantagens do monitoramento de dados!
O que é monitoramento de dados?
O monitoramento de dados consiste na coleta e análise de informações que podem ajudar as empresas a tomarem melhores decisões. Isso é feito com a ajuda da tecnologia da informação (TI), por meio de softwares voltados ao armazenamento e categorização de dados.
Por que o monitoramento de dados é importante?
A estratégia de monitoramento de dados faz com que a empresa crie estratégias baseadas em informações factíveis, o que permite que os investimentos sejam melhor aplicados e que os consumidores fiquem mais satisfeitos com as soluções oferecidas pela empresa.
Como fazer o monitoramento de dados
É possível fazer o monitoramento de dados manualmente, inserindo os dados coletados em livros ou em uma planilha eletrônica, por exemplo, mas, com o tempo, é muito difícil manter a viabilidade dessa estratégia, impedindo a empresa de escalar seus resultados.
Dessa forma, para fazer esse tipo de monitoramento, o mais indicado é contar com uma tecnologia para captar e organizar as informações. Você pode adquirir um software de monitoramento de dados que colete informações sobre clientes, colaboradores, produtos, mercado, etc.
Essas informações servem como base para tomada de decisões estratégicas relacionadas a diversos setores da empresa, como o comercial, de recursos humanos, financeiro, administrativo e por aí vai.
Além do monitoramento dos dados, você também pode contar com o serviço terceirizado de uma empresa especializada, como a HTI, para monitorar o funcionamento do seu banco de dados.
A HTI faz o monitoramento do servidor de banco de dados da empresa, corrigindo problemas atuais e atuando de maneira preventiva para não acontecerem falhas que causem a indisponibilidade do sistema.
Vantagens
Conheça, agora, os principais benefícios de investir no monitoramento de dados.
Conhecimento
Ao monitorar os dados coletados pela empresa, sempre respeitando a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), os gestores conseguem entender melhor o seu público-alvo, as características do mercado, sazonalidade e outros aspectos importantes.
Economia
Com o monitoramento de dados, também é possível direcionar melhor os recursos da empresa. Em uma campanha de marketing, por exemplo, se for detectado que o público interessado possui de 25 a 30 anos de idade, os anúncios podem ser direcionados para essa faixa etária, gerando um maior aproveitamento de valor.
Estratégia
Para traçar melhores estratégias de vendas, novos investimentos, escolha de produtos e comunicação, a empresa pode utilizar as informações obtidas por meio do monitoramento de dados.
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