Entenda o que é uma assistência de banco de dados

Segundo uma pesquisa realizada pela TNS Research, as empresas que investem em tecnologia crescem 60% mais que aquelas que não investem. Conforme o mesmo estudo, os serviços que mais se destacam são inteligência de dados e big data.

Se você quer começar a investir nessas tecnologias ou aprimorar o gerenciamento do banco de dados da sua empresa, acompanhe o artigo, saiba mais sobre o assunto e como a assistência de banco de dados pode ser uma excelente opção para seu negócio!

O que é uma gestão de banco de dados?

Gestão de banco de dados consiste no processo de coleta, tratamento e armazenamento de informações, visando manter sua segurança e confiabilidade, para que seja possível tomar decisões bem embasadas, a fim de obter maior eficiência e sucesso nas operações da empresa.

O gerenciamento de banco de dados conta ações como:

• Monitoramento do banco de dados;
• Migração de dados;
• Aperfeiçoamento no desempenho do sistema;
• Análise de processos para gerar melhorias no sistema;
• Implementação de atualizações e backups;
• Criação de novos usuários de banco de dados e limitação de permissão de acesso, dentre outras.

O que é a assistência para banco de dados?

A assistência para banco de dados corresponde ao serviço prestado por empresas especializadas em gestão de informações. Essa assistência garante suporte 24 horas, sete dias por semana, sendo fundamental em casos de emergência como:

• Pane no banco de dados ou nos servidores;
• Demora para acessar dados;
• Extraviamento de informações;
• Sistema indisponível, dentre outros problemas que coloquem em risco a segurança e confiabilidade dos dados.

Apesar de a assistência para banco de dados ser vista como um serviço emergencial, é composta de um conjunto de rotinas de gestão, como as citadas no tópico “O que é uma gestão de banco de dados?”.

Quais as vantagens da assistência para banco de dados?

• Assistência a todo momento: o serviço de assistência cobre todos os dias da semana, 24 horas, permitindo que qualquer problema seja rapidamente identificado e solucionado;
• Acesso a uma ampla equipe de experts: dispor de uma ampla equipe interna requer um alto investimento. Isso faz com que muitos empresários e gestores a contratarem times de TI mais enxutos, comprometendo a qualidade do gerenciamento do banco de dados, o que não acontece quando se conta com uma empresa que atua especificamente no ramo de assistência para banco de dados;
• Redução de custos: contar com uma ampla equipe interna de Tecnologia da Informação (TI) e mantê-la constantemente atualizada demanda um grande investimento, ainda mais se você for manter um time de profissionais para se revezar entre manhã, tarde, noite e madrugada. Ao contratar um serviço de assistência, você tem acesso a tudo isso por um valor muito mais acessível. Além disso, com o apoio em horário integral, permitindo que qualquer problema seja detectado e resolvido rapidamente, há menos chances de prejuízos.

Quer saber mais? Entre em contato com a HTI

A HTI Tecnologia é uma empresa especializada em gestão de banco de dados, que oferece serviços de consultoria, treinamento, monitoramento e assistência para banco de dados. Se você deseja saber mais sobre o assunto e avaliar se essa é uma boa alternativa para sua empresa, entre em contato!