Entenda o que é monitoramento NOC

Com a transformação digital, as empresas contam com equipamentos e sistemas conectados em rede. Nesse cenário, é vital garantir o bom funcionamento dos ativos de TI, a fim de evitar prejuízos e outros problemas às empresas.

Uma forma de fazer isso é por meio do monitoramento NOC. Você já ouviu falar? Então, continue a leitura para saber mais sobre o assunto!

O que é monitoramento NOC?

A sigla NOC refere-se à Network Operations Center, ou centro de operações de rede, em tradução livre para o português. Assim, o monitoramento NOC é um serviço de acompanhamento e identificação das condições de risco dos equipamentos ligados em rede, como computadores, roteadores e ERPs.

O objetivo do monitoramento NOC é prevenir a ocorrência de adversidades que comprometam a segurança e a continuidade dos processos da empresa. Para isso, são utilizados sistemas que efetuam um diagnóstico dos ativos de TI e, caso detectem divergências, informam a equipe de técnicos para resolver o problema no estágio inicial, ou seja, antes que cause prejuízo à empresa.

Qual sua importância?

O monitoramento NOC é importante porque:

• Contribui com o planejamento: o monitoramento NOC é um grande aliado no orçamento dos ativos de TI, pois permite analisar a tendência de uso dos equipamentos e estimar quando será necessária a sua substituição;
• Evita a interrupção dos processos da empresa: esse serviço tem como finalidade antecipar imprevistos para poderem ser corrigidos com facilidade, sem comprometer a continuidade dos processos da empresa. Vale ressaltar que o monitoramento NOC é feito 24 horas, sete dias por semana; ou seja, se a sua empresa conta com operações automatizadas que ficam ativas em feriados, finais de semana ou fora do horário comercial, o bom funcionamento dessas operações estará garantido;
• Otimiza processos: se um problema impactar o desempenho de um equipamento ligado em rede, os demais dispositivos vinculados também serão afetados. Isso resulta em uma perda da produtividade, o que não ocorre quando há um serviço de monitoramento NOC, pois qualquer adversidade é identificada com antecedência, mantendo a otimização dos processos;
• Gera economia: quando um ativo de TI ligado em rede é danificado, os demais dispositivos vinculados também podem sofrer danos, demandando um alto investimento da empresa na compra e implementação de novos ativos. Isso não ocorre se houver o monitoramento NOC, visto que permite prevenir problemas críticos.

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