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Entenda o que é e principais funções do MSP para empresa

16 Mai 2022

Organizações que precisam alocar parte de seus recursos em Tecnologia da Informação (TI) podem contar com o MSP para empresa. Ele ajuda a manter as demandas do negócio em dia e a reforçar a segurança do sistema e dos dados armazenados.

Continue a leitura e saiba mais sobre o conceito, as funções e as vantagens do Managed Service Provider (MSP)!

O que é MSP?

MSP para empresa

MSP significa Managed Service Provider ou, em português literal, provedor de serviços gerenciados. Esse tipo de empresa presta serviços terceirizados na área da TI para outros negócios.

Os clientes podem contratar os MSPs quando há uma grande demanda temporária de TI na instituição ou quando parte da equipe de desenvolvimento está de férias, por exemplo. 

Assim, não há a necessidade de admitir um colaborador celetista para suprir as necessidades da empresa, que pode contar com um profissional terceirizado que trabalha em uma MSP e já tem experiência e treinamento.

Além disso, os MSPs ajudam as empresas clientes a fazerem a supervisão das atividades de TI que acontecem no setor correspondente, a prevenir problemas e a oferecer soluções para questões que os funcionários da empresa têm alguma dificuldade para resolver.

MSP para empresa: por que contratar?

Para que você possa tomar uma decisão mais acertada na hora de decidir pela contratação de um MSP, conheça as principais funções e vantagens desse modelo:

Funções

Atualmente, a principal função dos profissionais do MSP para empresa está relacionada à prevenção de problemas. Eles chegam à empresa cliente, analisam o sistema e conseguem detectar falhas antes que elas causem prejuízos para o negócio.

É claro que eles podem ser chamados para resolver problemas que já estão acontecendo, mas convocar profissionais apenas quando isso acontece pode ser um grande risco para empresas que precisam manter uma alta disponibilidade em seus sistemas.

Algumas tarefas específicas dos especialistas MSPs são o backup de arquivos do sistema, gerenciamento de sistemas antivírus, elaboração de relatórios, recuperação de dados e monitoramento de equipamentos.

Praticamente todas as funções podem ser feitas remotamente, ou seja, sem que o profissional precise se deslocar até o ambiente físico da empresa cliente. Porém, caso haja essa necessidade, é possível negociar esse aspecto com a empresa terceirizada.

Vantagens 

Conheça agora as principais vantagens do MSP:

Economia

Ao contratar um ou mais profissionais MSPs, a empresa consegue alcançar uma redução de custos considerável. Isso acontece em razão da não necessidade de realizar processos de seleção e contratação com assinatura da carteira de trabalho. 

Segurança

É muito mais seguro para o cliente contratar um profissional MSP. Ele traz uma visão de fora do negócio e consegue aplicar procedimentos de segurança diferenciados e com mais eficácia.

Contratação

Por fim, é preciso citar a flexibilidade da contratação do MSP para empresa. Os colaboradores podem ser alocados em projetos específicos e depois ser retirados da base sem qualquer custo de demissão, até que os seus serviços sejam novamente solicitados.

Gostou do conteúdo e deseja contratar um MSP (Managed Service Provider)? Então continue no site da HTI e solicite um orçamento!


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