Serviços gerenciados de TI: importância e vantagens

Serviços gerenciados de TI são uma solução muito interessante, em especial, para empresas que não possuem recursos para investir em um grande departamento de TI interno.

Contratando esse serviço, é possível ter a manutenção e cuidados necessários, garantindo a segurança e integridade do seu sistema, sem precisar dispor de muitos recursos.

Siga a leitura e saiba mais!

O que são serviços gerenciados de TI?

Os Serviços Gerenciados de TI, também conhecidos por Managed Service Provider (MSP), são uma nova forma de as empresas poderem contratar soluções, suporte e apoio para o seu departamento de TI com custos muito menores do que aumentar ou até construir uma equipe interna.

Nesse modelo, é possível terceirizar todo o gerenciamento do ambiente de tecnologia de uma companhia para uma equipe que trabalha remotamente, monitorando o seu sistema a qualquer dia e horário, realizando ajustes e correções no momento em que são identificados.

Esse tipo de solução é especialmente atrativa para empresas pequenas e médias, que não possuem um grande departamento dedicado de TI nem os recursos necessários para realizar a contratação de uma equipe e o investimento em equipamentos.

Importância do MSP (Managed Service Provider)

Em primeiro lugar, com um serviço de MSP, o sistema da sua empresa se manterá sempre seguro.

Isso porque a empresa que fornecerá os serviços gerenciados de TI para o seu negócio acompanhará seu sistema, corrigindo todas as brechas de segurança e realizando os ajustes e atualizações necessárias.

O MSP manterá os sistemas de segurança como antivírus, antifirewall, dentre outros sempre atualizados e funcionando.

Vantagens dos serviços gerenciados de TI para as empresas

Os principais benefícios de contratar serviços gerenciados de TI são:

Redução de custos

Redução de custos operacionais é algo que as empresas sempre buscam para otimizar seus processos.

Contratando esse serviço, a redução de custos é expressiva, pois, além de dispensar todos os custos envolvidos na contratação de funcionários dedicados à manutenção do sistema, também não é necessário dispor de computadores e outros equipamentos caros de informática.

Além disso, manter o sistema atualizado e a manutenção regular que o serviço provê também resulta em uma economia grande de custos, pois evitará danos maiores no sistema e equipamentos.

Segurança

O fornecedor de MSP removerá as brechas de segurança do seu sistema, mantendo ferramentas como antivírus e antifirewall sempre atualizadas e funcionando adequadamente.

Além disso, os serviços gerenciados de TI corrigem possíveis defeitos de forma proativa, isto é, realizam ajustes assim que é identificado um risco que pode se tornar um problema maior, prevenindo possibilidade de ataques maliciosos e situações de vulnerabilidade, antes que alguma invasão ocorra.

A equipe dedicada ao seu sistema também pode propor soluções de segurança de informação, fortalecendo ainda mais a segurança e integridade dos seus dados.

Praticidade

Quando você dispõe de uma equipe de TI interna para monitorar e gerir o seu sistema, é preciso fazer um grande planejamento e gerenciamento eficaz, como atribuir funções a funcionários diferentes, organizar rotinas sobre o que deve ser monitorado e com que frequência, etc.

Com um MSP, nada disso é necessário: você apenas contrata o serviço, informa as necessidades do seu sistema, e a empresa terceirizada se encarregará dos processos, retornando relatórios precisos sobre o que está sendo feito e monitorado.

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